Често задавани въпроси
Поръчка
Можете да направите поръчка, използвайки нашия уебсайт, да ни се обадите на телефон: 0887 790 979 или да се свържете с нас на имейл: welcome@pure-goods.com
Да, необходимо е да имате навършени 18 г., за да поръчате вино от нашия уебсайт. Поръчвайки вино от уебсайта ни, Вие декларирате, че имате навършени 18 г. и лицето, оставено за контакт при доставка на пратката, също е пълнолетно.
Плащане
Можете да заплатите продукт по един от следните начини: с наложен платеж, по банков път или с кредитна, или дебитна карта.
Можете да заплатите чрез онлайн банкиране или на каса в банка, като наредите дължимата по поръчката си сума на посочената по-долу сметка. При заплащане трябва да впишете номера на поръчката си и своето име като основание за плащане. Данни за заплащане по банков път:
IBAN: BG93IABG74901001795101
Титуляр на сметката: ПЮР ГУУДС ПАРТНЪРС ООД
Адрес: гр. София, р-н Лозенец, Джеймс Баучер, 116, ет. 5
Можете да заплатите продукт както с дебитна, така и с кредитна карта. Приемат се следните кредитни и дебитни карти: VISA & MasterCard.
При всяка направена поръчка получавате фактура от нас. Ако желаете да получите фактура, издадена на името на юридическо лице, моля впишете данните на юридическото лице в забележки към поръчката. Можете да получите фактурата си по електронен път на имейл при закупуването на продукти онлайн или по куриер, приложена в пакета с вашата поръчка.
Доставка
Да, доставяме в цялата страна.
Не, за момента не доставяме извън пределите на България.
Куриерската фирма, с която работим, е Еконт.
Стандартната доставка е безплатна при поръчки над 200 лв., която се поема от продавача. При поръчки под 200лв. цената на доставката се определя от актуалните цени на куриера спрямо вида на доставката и теглото на пратката. Конкретната цена за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчка.
Срокът на доставка след изпращане е упоменатият по време на поръчка.
Бихте могли да проследите статуса на пратката си чрез номера на товарителницата, в която е тя, на нашия телефон 0887 790 979 или позвънявайки на съответната куриерска фирма, извършваща доставката.
Не извършваме доставки в неделя и през официалните празници.
Връщане и Замяна
Връщането на продукт, закупен от нас, става, като попълните формуляра по-долу и върнете продукта заедно с него до адреса на офиса, до който е пусната пратката.
Запишете се за
нашия бюлетин
Зaпишете се за нашия бюлетин и бъдете сред първите, които ще научат за най-новите ни продукти, специални оферти, полезни съвети и вълнуващи събития.
Не се притеснявайте, няма да затрупаме пощата ви с ненужна информация!